Voici trois bonnes raisons d’intégrer un site
Internet mobile dans vos stratégies marketing.
1- Pour rejoindre un plus grand spectre d’usagers
Tout d’abord, même si l’utilisation des applications mobiles est de plus en
plus répandue, la saisie directe d’une URL ainsi que l’utilisation d’un moteur
de recherche sur un navigateur mobile restent les modes les plus utilisés pour
accéder à Internet.
Le site mobile est accessible à partir de tous les téléphones, intelligent (smartphone) ou non, peu importe les spécificités techniques ou le système d’exploitation utilisé, ce qui n’est pas le cas de l’application mobile. De plus, actuellement le marché des smartphone se partage entre quatre principaux acteurs, soit iOS, Android, Blackberry et Windows. Par conséquent, pour rejoindre un maximum d’usagers, il incombe de concevoir plusieurs versions d’une même application ce qui est rarement fait par les éditeurs. En effet, ces derniers se contentent souvent de n’offrir qu’une seule version (iOS ou Android) de l’application. Les usagers qui utilisent un terminal pour lequel l’application n’est pas disponible sont donc privés de son contenu.
Le site Internet est universel, car il permet de rejoindre tous les utilisateurs, sans égard au terminal à partir duquel ces derniers se connectent. En effet, il faut comprendre qu’une application mobile est en réalité un programme. Par conséquent elle peut rencontrer des problèmes d’incompatibilité avec certains systèmes d’exploitation.
2- Pour réduire les coûts d’acquisition et de maintenance
Le budget associé à l’acquisition et à la
maintenance d’un seul site mobile est beaucoup moins élevé que celui associé à
une application mobile en plusieurs versions, chacune adaptée à un différent
système d’opération.
En effet, lorsqu’on fait le choix de concevoir
une application mobile ou un site Internet mobile, il faut penser non seulement
aux coûts associés à l’acquisition, mais aussi à ceux reliés à la maintenance
et la mise à jour. Si on opte pour une
application, il faudra s’assurer de concevoir plusieurs versions de cette
dernière pour rejoindre un maximum d’usagers, à partir des différents terminaux,
ce qui engendre des coûts élevés de conception. Le site Web mobile de son
côté peut être visité par tous, peu importe le dispositif utilisé, peu importe
le système d’exploitation. Si on opte pour une application mobile,
lorsqu’on devra faire une mise à jour ou apporter quelque changement que ce soit
au contenu, il faudra déverser des coûts pour effectuer les modifications sur
chacune des versions de l’application.
3- Pour générer l’achalandage sur votre site
Le développement d'un site mobile s'avère
nécessaire pour augmenter l’achalandage par l’entremise des “landing pages”
publicitaires. En effet, actuellement, le marketing et la publicité sur
dispositif mobile sont peu développés, mais grâce aux investissements massifs
des géants du Web, ce support publicitaire sera exploité de plus en plus au
cours des prochaines années. Les technologies de la communication évoluent toute
vitesse et il vaut mieux mettre vos stratégies en branle dès maintenant pour en
tirer le maximum de profit!
Ceci étant dit, le développement d’une
application mobile n’est pas une idée inintéressante, bien au contraire.
L’application ne devrait toutefois pas être développée au détriment de ou en
remplacement d’un site Web mobile, mais elle devrait plutôt être développée en
complémentarité avec ce dernier. L’application mobile a l’avantage d’être
facilement accessible à partir du tableau de bord (desktop) une fois installée
sur le dispositif.
